Missão da Jackson
Desde o primeiro dia, a Jackson simbolizou o não-convencional. De fato, aquela primeira guitarra projetada por Grover Jackson e Randy Rhoads teria sido lançada com o logo Charvel, não fosse pelo temor de que o projeto fosse radical demais, e acabasse prejudicando a imagem já associada ao nome Charvel. Por esse motivo, ela tornou-se a primeira guitarra Jackson. O resto já faz parte da história.

Esse fato traçou o curso que a Jackson seguiria nos anos seguintes. Hoje, a marca é reconhecida tanto pelo que ela não é, quanto por aquilo que ela é: ela não é uma guitarra "bem comportada". Ela é uma guitarra com um ego e uma personalidade tão grandes quanto seu som. Sejamos francos: há muitas maneiras para você escolher um instrumento. Você pode seguir a opinião da maioria, ou encontrar seu próprio caminho entre as muitas opções que existem, na esperança de encontrar a "sua" guitarra. Obviamente uma Jackson não é uma guitarra para qualquer um. Na verdade, você provavelmente nos adora ou detesta e, para falar a verdade, nós preferimos assim. Nosso objetivo não é agradar até o último guitarrista do planeta, mas sim oferecer os instrumentos mais especiais e individualmente estilizados do mundo.